“e电养老”以真情服务助力老人安享晚年

        “‘e电养老’简单实用，是我们老年人养老助老的好帮手。”3月15日，是国际消费者权益日，国网重庆市电力公司深入两江新区大竹林街道汪家桥社区开展“e电养老”爱心公益宣传活动。其间，一位来自汪家桥社区的老年居民如是说。

        “e电养老”平台是国网重庆市电力公司以承接民政部在重庆、湖北两省市开展的“养老机构用电监测”试点任务为契机，按照“政企协同、多方联动、资源整合”的工作思路，开展基于电力大数据的智慧养老体系建设，服务民政部门监管、独居老人关爱、社区助老服务，提升老年群体获得感、幸福感、安全感、认同感为目标的成果。

        平台联合社区向全社会老人提供各类公益服务，老人及其家属可通过平台实时获取社区发布的养老政策、志愿服务等信息并提供预约服务。同时，平台融合了全市养老机构注册数据、用电数据、周边配套设施数据，为公众提供全市养老机构备案信息查询、养老机构自主对比选择等数据服务。

        同时，以重庆市电力大数据助力养老服务精细化管理试点为契机，在市民政局指导下，以日最高温度、最低温度、平均温度、降雨、电量等数据构建异常用电日监测模型，在当日电量与日常电量模型出现明显差异且持续一定时间，形成异常用电信息。在获得病残、孤寡等特殊群体老人授权后，及时向社区网格员及老同志家属推送异常用电信息，由属地社区及时提供关爱服务，打造政府、社区、企业共建的养老服务共同体。当前已发送预警短信79条，帮助退休老同志解决问题41个。

        据悉，下阶段，国网重庆市电力公司将不断完善老年服务数据和社区服务模式，同时在全国范围内深入推广应用，用数字化手段助力老人安享晚年，助力社区减负增质。