南京朗诗常青藤养老院被断水断电，谁来守护“夕阳红”的安宁？

断水、断电，冬天没有空调保暖。谁能想到，这一幕发生在养老院。据报道，因拖欠房东物业费房租等费用，南京朗诗常青藤养老院上元大街站被断水断电，导致站点内67位老人的正常生活受到影响，甚至连退费退押金都困难。老人家属许先生透露，他上周在探望91岁的岳父时，发现不但没有热水，老人还连吃了7天外卖。

当下，随着我国人口老龄化的不断加剧，养老服务的需求日益旺盛。然而，与这种需求相比，我国的养老服务供给却显得捉襟见肘。一方面，优质的养老服务资源稀缺，很多老年人难以获得满意的养老服务；另一方面，一些养老机构在运营和管理上存在诸多问题，如设施简陋、服务质量差、收费不透明等，导致老年人的合法权益无法得到保障。南京朗诗常青藤养老院事件正是这一问题的缩影。

在此次事件中，养老院拖欠房东费用导致断水断电，这是管理经营不善的直接结果。作为一家专业的养老机构，本应是老年人晚年生活的避风港，事实却如此令人揪心：没有空调可用，老人们在寒冷的冬天如何度过？日常饮食靠外卖解决，食品的质量和卫生又如何保障？这些问题，每一个都关乎到老人们的切身利益，却无一例外地被忽视了。

事实上，此次案例不只是孤立的养老院事件，更反映了老年人权益保障机制的某些不足。目前，我国老年人口数量庞大，但在养老院的选择上，很多老年人及其家庭往往缺乏有效的信息渠道，又囿于家庭经济状况等原因，难以选择服务质量上乘的养老院。而对于养老院的服务质量和水平，有关部门也缺乏有效的监管和评估机制，导致一些不合格的养老院得以存在并运营。

毋庸讳言，在老龄化社会下，养老服务的需求与供给矛盾是一个复杂的社会问题。这种供需矛盾不仅体现在数量上，更体现在质量上。不少老年人对养老服务的需求不只是基本的生活照顾，还包括医疗、康复、精神慰藉等多个方面。只不过，目前的大多数养老服务机构无法满足老年人多元化的需求。问题的关键在于，当养老院出现问题时，老年人的生活质量和安全谁来守护？

针对此次事件，相关部门已经采取了一系列措施，包括协调其他养老机构转移老人、调查处理押金问题等。当然，这些措施只是治标之策，要从根本上解决老年人权益保障问题，还需要从以下几个方面入手：

一是加强养老院的监管和评估。政府应建立健全养老院的监管机制，定期对养老院进行检查和评估，确保其服务质量和管理水平符合标准。对于不合格的养老院，应依法予以取缔或整改，确保老年人的生活环境安全、舒适。

二是完善老年人权益保障体系。政府应加大对老年人权益保障的投入，建立健全相关法律法规和政策体系，为老年人提供更加全面、有力的法律保护。同时，还应加强社会宣传和教育，提高全社会对老年人权益保障的认识和重视程度。

此外，社会各界也应加强对老年人的关注和支持。媒体可以发挥舆论监督的作用，及时曝光养老院存在的问题和不良行为，推动相关部门进行整改和处理。志愿者组织和社会团体可以积极参与养老院的志愿服务活动，为老年人提供关爱和帮助，让他们感受到社会的温暖和关怀。也只有通过全社会的共同努力，才能守护起“夕阳红”的安宁，确保每一位老人都能享受到安全、舒适、有尊严的晚年生活。

来源：潮新闻