质量不佳、溢价高、功能“鸡肋”等问题亟待改善 一些养老辅具产品仍不“适老”

本报讯（记者杨召奎）助行车、爬楼机、移位机……近年来，各种养老辅具层出不穷、花样翻新，“银发经济”蓬勃发展。但在实际消费过程中，消费者也遭遇到了质量不佳、溢价高、功能“鸡肋”等系列问题。针对这些现象，近日，中国消费者协会委托中国家用电器研究院共同开展了养老辅助器具及适老化产品质量评价与消费监督项目。中消协指出，一些养老辅具产品质量不佳、溢价高、功能鸡肋等问题亟待改善，距离真正的“适老化”任重而道远。

中消协相关负责人介绍，本次选取的9类养老辅具产品分别是：移位机、电动轮椅、爬楼机、助行车、坐便助立器、移动马桶、马桶扶手、洗澡椅、翻身器等。项目按照不同价格区间随机抽取了测评维度包括安全性、易用性、舒适性、情感性以及综合性价比等全方位的衡量。

经过测评，中消协提示消费者，移位机购买需谨慎，主要原因为个别产品功能“鸡肋”、使用限制大、实用性差。如：在床、沙发等家具底部如果没有空间，很多款移位机就无法使用；部分产品重心不稳，手边没有可以抓握的把手，老年人在使用时会产生恐慌等。电动轮椅也是腿脚不便老年人出行代步的首选，老年人对其综合评价较为满意。在测试中也发现了部分产品的一些问题。

中消协还发现，部分养老辅具使用说明不全，安全警示不完善，有些产品在使用说明中没有标注或没有强调使用禁忌及适用人群的身体情况等，如果消费者不慎操作错误，很容易造成老人身体的二次损伤。

中消协提示消费者购买养老辅具并非“越贵越好”，产品的功能也并非“越多越好”，呼吁相关部门和机构加快养老辅具行业标准的制修订工作，建立健全行业标准体系。