中消协邀请社区老人测评养老辅具,现场“意外”连连
市场上的养老辅具,真的“适老”吗?11月9日,中消协联合中国家电研究院,邀请社区老人对老年助行车、电动轮椅、移位机等养老辅具进行测评体验。结果发现,老年人感觉最“适老”的,往往并不是最贵的产品。
“我们发现,许多养老辅具产品的性价比其实并不匹配,一些很高端的产品,反而不那么受老人欢迎。”课题组负责人范晓丽博士道出了研究人员的疑惑。为了验证养老产品是否“适老”,在当天的测评中,课题组专门邀请了77岁的胡阿姨和70岁的冀阿姨前来体验。
“这个不行,坐着不舒服,我还是喜欢便宜的那个。”在老年助行车的测评现场,胡阿姨的选择多少有些出人意料。摆在胡阿姨面前的两款老年助行车,一款2000多元,设计感十足;一款仅有299元,样子也有些“土”,胡阿姨却选择了便宜的那个。“便宜怎么了?愿意坐就坐一会儿,愿意推就推一会儿,而且座位下面还能放东西,买菜正合适。”胡阿姨还指出了“高端”产品的缺点:“看着是挺好看,可就是太单薄了,座位也高,老年人坐上去不安全。”
同样让人感到意外的还有电动轮椅。测评现场,课题组准备了价位不等的电动轮椅,有的轮椅扶手上配备有屏幕,有的能听广播,有的甚至还有蓝牙功能。然而,两位老人却选择了功能最简单的轮椅进行体验。“我的第一考虑就是安全。”冀阿姨坐着电动轮椅在院内转了好几圈,对轮椅的安全性十分满意。她乘坐的电动轮椅刹车性能好,即便是在上下坡时刹车,都可以停稳。“至于其他的功能,我觉得没太大必要。电动轮椅本来就是为了方便老年人出行,装个屏幕干吗?”
在这一点上,胡阿姨和冀阿姨“所见略同”。她说:“老人用的产品还是‘越简单越好’。”为什么老年人希望养老产品简单易操作,市面上的产品却设计得越来越复杂呢?范晓丽博士一语中的:“因为这都是年轻人设计的。”她说,养老产品往往都是年轻人替老人买单,而年轻人的观念是“越贵越好”,所以才会出现了这样的趋势。
在接下来的测评环节,两位老人又体验了移位机、坐便助力器等养老辅具,发现一些“高端产品”并不能让老人满意。比如,一款号称能模拟背扛动作的移位机,售价一万多元,老人却感觉压迫感明显,很不舒服。售价五六千元到一万多的爬楼机,应用场景是没有电梯的老楼,但由于老楼楼梯间大多比较狭窄,爬楼机往往就没有了用武之地。“而新楼往往都有电梯,用不着爬楼机,这就很尴尬。”测评工程师杨运佳说,由于养老用品市场刚刚起步,许多产品缺乏标准,所以才会出现老年产品不“适老”的情况。
“这正是我们这项课题的意义所在。”中消协监督部工作人员索木芽介绍,随着人口老龄化的深入,老年用品正逐渐成为家庭刚需。为验证产品的安全性、舒适性等方面是否满足老年人需求,中消协委托中国家电研究院,于今年8月启动了养老辅助器具及适老化产品质量评价与消费监督项目。据介绍,项目对9大类50余款老年产品进行了测评,研究报告将于近期向社会公布。
本文来源:北京日报客户端