眉山市在全省首创养老机构结对帮扶工作机制

为全面提升养老机构服务质量，眉山市民政局在全省首创养老机构结对帮扶工作机制，采取“优质养老机构+薄弱养老机构”，以“一对一”或“一对多”结对帮扶的方式，从管理、人员、资源三方面着力，全方位、融入式帮扶薄弱养老机构提升运营管理和服务质效。

眉山市所有养老机构（含公建公营、公建民营、民办养老机构），当年计划关停撤并的除外，都参与结对帮扶工作。以县域为单位组成养老联合体41个。

优质养老机构需符合《养老机构服务质量基本规范》（GB/T35796—2017）。当养老机构联合体中的薄弱养老机构在当年度等级评定中被评为二星级及以上一般养老机构或三星级农村敬老院后，视为优质养老机构。辖区民政部门应重新组合机构成为新的养老联合体。

管理同步机制。优质养老机构要把先进的管理经验向薄弱养老机构传输，包括但不限于运营秩序管理、安全工作管理、人员管理等。优质养老机构要牵头组织薄弱养老机构的管理人员开展养老机构管理经验交流学习会，鼓励有条件的机构互派管理人员跟班学习。

人员互派机制。采用“以工代训”的形式，薄弱养老机构每月至少派出1名养老护理员到优质养老机构进行跟班学习，每次派出跟班学习时间不低于5个工作日。优质养老机构每季度至少派出1名养老护理员到薄弱养老机构进行跟班指导，每次跟班指导时间不低于5个工作日。

资源共享机制。优质养老机构在开展业务培训时，应邀请薄弱养老机构工作人员参加，薄弱养老机构工作人员每年至少参加1次培训。具备社会工作服务站的优质养老机构还可在薄弱养老机构建立社会工作服务分站，帮助其建立社会工作服务制度、培养社会工作服务人才。（刘晓静 刘洁）