事关珠海居家养老服务！公开征求意见中

据“珠海政府网”公众号消息，近日，珠海市市场监督管理局就《居家养老服务质量评估规范（征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》）向社会公开征求意见。

《征求意见稿》具体都有哪些内容？

一起来看看！

基本要求

评估工作实行专家小组评估、社会监督、政府决策。

评估工作应遵循公开透明、公平公正、客观量化的原则。

镇（街）居家养老综合服务中心、村（社区）居家养老服务站点应遵守国家相关法律、法规。

镇（街）居家养老综合服务中心、村（社区）居家养老服务站点应持续开展服务1年以上。

镇（街）居家养老综合服务中心、村（社区）居家养老服务站点近3年内无重大安全事件或卫生事件，无重大违法记录，未被列入经营异常名录或黑名单。

评估主体

评估主体为市养老行业主管部门或购买养老服务主体。

评估对象

评估对象为镇（街）居家养老综合服务中心或村（社区）居家养老服务站点。

评估指标

参与评估的镇（街）居家养老综合服务中心、村（社区）居家养老服务站点应满足本文件4.3—4.5的要求。（详见文末《征求意见稿》原文）

镇（街）居家养老综合服务中心服务质量评估指标由四部分组成，分别为服务提供、服务保障、服务安全和附加分，满分共计110分。

村（社区）居家养老服务站点服务质量评估指标由四部分组成，分别为服务提供、服务保障、服务安全和附加分，满分共计110分。

评估管理

评估组织

由评估主体组织对评估对象的居家养老服务质量开展评估工作。

应组建评估专家小组，开展具体评估工作。

评估专家小组总人数应为单数且不少于3人，应熟悉有关法律、法规、政策及相关业务知识，有3年以上相关领域、行业经验，其中1人需有居家养老服务实务经验。

评估专家宜包括但不限于养老服务从业人员、执业医护人员、社会工作者、科研机构人员、高校教师。

评估实施

评估主体下发评估通知。

应制定评估工作方案，在开展现场评估前，应就评估流程、评估要求、评估指标及注意事项等方面对专家小组进行培训。

评估采取专家小组组长负责制，专家小组根据评估流程，通过听取评估对象汇报、现场查看、材料审阅、提问、访谈、服务对象满意度调查等形式，对照评估指标逐项打分，做好记录。专家小组组长综合各组员记录及意见，形成专家小组意见。

评估主体对专家小组意见进行审核，得出综合评估结论，并形成评估结果。

据悉，意见反馈截止时间为2023年9月9日。

来源：珠海政府网