华声评论：对标不同需求，做好养老服务

华声在线全媒体评论员 张英

国庆长假回老家，发现镇上的养老院修葺一新，各项服务设施也较为完善，尤其养老院就建在镇卫生院的旁边，住在这里的老人不仅能得到很好的生活照料，有什么病痛也能快速得到基本医疗服务。窥斑知豹，这只“五脏俱全的小麻雀”折射出了我国养老服务体系建设的显著进步。

近年来，银发浪潮“汹涌”，中国的老龄化程度在加深，有关“积极应对人口老龄化”的决策部署也不断出台。方案在纸上，需求在日常。养老服务工作最重要的，就是把“纸上的方案”变成老人们的生活日常，围绕老年人的需求织牢织密保障网。

这“网”怎么织，笔者认为几个方面的内容不可或缺。对于失能失智的老人而言，生理、安全感诉求是最大刚需，对这个群体，加大养老护理力度极为重要。促进公办民办养老机构规范化发展、推广互助养老模式，协同家庭力量与社会力量，为这部分老人提供全方位的养老服务，是满足其诉求的必由之路。这其中，护理人员的缺乏，是最显性的短板，必须花大力气补齐。目前，湖南基本建成了省、市、县、机构四级护理员培训体系，为养老服务储备专业人才。相信在各方力量的共同推动下，失能失智老人将得到更专业的护理。

对于“老漂”群体和“空巢”老人而言，情感归属和尊重是他们的最大需求。一些老人去到儿女所在的城市生活，他们远离故土却无法融入当地的环境，也很难跟上城市的现代化生活节奏。对这样的老人群体，应当提高社会的适老化技术水平。比如，在提高老人“触网”技能的同时，要有针对性帮助老人提升防网络诈骗的意识与能力。此外，须引导和动员街道、社区等社会各方力量，开展老年教育、文化、体育活动，丰富老年人精神文化生活。对于留守农村的空巢老人而言，还应该探索推广子女护理假，让他们有时间回去陪伴父母，让那些独守空宅的老人多一分温暖、少一些孤独。

对于“壮心不已”的老人，则需要为他们开辟合适的再就业渠道，满足他们自我实现的诉求。前不久，麦当劳在中国老年人才网发布招聘信息，不少老年人前往应聘，这说明老年群体仍有不小的就业需求。充分发挥老年人“余热”，本身就是应对老龄化社会的题中之义。尤其是那些已到退休年龄但身体硬朗、精神矍铄的高级知识分子、专业技术人员，更是全社会宝贵的人才资源。他们精湛的技术和丰富的经验，是推动经济社会高质量发展不可或缺的“宝贝”。当然，鼓励老年人为社会发挥余热的同时，更需做好相关劳动权益保障工作，完善他们的就业环境。

养老服务，既是“家事”，也是“国事”。“九日重阳数，三秋万实成。”今天是重阳节，祝天下老人节日快乐，健康幸福。